Capacitação para a aquisição de competências
Após mais de 20 anos de experiência em aprendizagem digital, a Crossknowledge tem o seu processo de desenvolvimento de novos conteúdos mais otimizado do que nunca, o que se reflecte no Engagement dos nossos alunos. A coisa mais importante que aprendemos é que a contribuição de especialistas externos e dos utilizadores finais no processo de criação é inestimável - e é um processo de comunicação contínuo até haver a certeza de que acertamos.
Quando a solução está pronta para o lançamento, podemos cumprir o nosso compromisso: oferecer uma aprendizagem de alto impacto à sua força de trabalho.
E as nossas avaliações indicam-nos que estamos no caminho certo. Medimos o seu sucesso em três níveis:
Usabilidade porque queremos confirmar que nossa solução é user friendly (fácil de utilizar);
Satisfação porque mostra que os alunos estão ativos e comprometidos;
Impacto para validar que a aprendizagem fez com que a sua força de trabalho se sentisse mais confiante, apoiada e capacitada.
Muitas métricas diferentes são analisadas para contribuir para estes três níveis, e são apresentadas num painel poderoso (dashboard) e personalizável.
