Desenvolva um portal de aprendizagem focado em benefícios

O “marketing mix” refere-se a um conjunto de ações coerentes com os chamados “4 P’s”:

• Produto  - (mencionado acima no post anterior - adotando a estratégia de conteúdo certa);

• Preço - não é aplicável como tal neste contexto

• Praça - o canal de distribuição do próprio LMS, além de outros canais corporativos;

• Promoção - que deve servir de apoio à implementação do LMS, detalhada abaixo.

Lançar um novo projeto na plataforma de E-Learning deve envolver um conhecimento profundo do seu público-alvo, que obviamente terá impacto na organização de uma iniciativa de comunicação eficaz para convencer as pessoas da utilidade da plataforma ou do projeto a desenvolver. O segredo para o sucesso é pensar nos formandos como clientes para quem precisamos de “vender” a solução, e construir um plano promocional real para lançar o  “produto”.

Essa abordagem deve ser aplicada em duas etapas principais:

Observe o comportamento habitual dos seus alunos
 

Para impulsionar o envolvimento dos alunos e oferecer-lhes a melhor experiência possível, é fundamental analisar o seu comportamento fazendo as perguntas certas: quem são eles? Porque estudam? Quando têm tempo para participar em programas de e-learning? Estão motivados? Que tipos de ferramentas podem despertar o seu interesse? Usam redes sociais públicas ou profissionais? Eles estão interessados em aceder a conteúdos em dispositivos móveis? Essas perguntas permitirão que defina o perfil típico dos seus alunos e introduza seu programa de forma a refletir o quotidiano dos seus colaboradores, adaptando as funcionalidades do LMS ao seu perfil e à forma como eles trabalham.

Lance uma campanha de comunicação voltada para o projeto
 

Se queremos que todos abracem o projeto rapidamente, é crucial definir um orçamento e plano para esta ação de marketing e estabelecer uma estratégia promocional orientada  para os formandos. Teasers, posts, boletins informativos e  vídeos são formas eficazes de comunicar internamente as informações do seu projeto. Pense na estratégia de comunicação como uma verdadeira campanha promocional projetada para tornar o lançamento do projeto como um importante “evento” e convencer os futuros utilizadores de que todos  beneficiarão do que a plataforma tem a oferecer, e as vantagens em aderir em este evento.

Fique atento às próximas dicas!