
Neste momento de pandemia é importante investir no seu capital humano, ou seja, na sua equipa de colaboradores, de forma a manter acesa a motivação dos funcionários.
Com a chegada da pandemia, todas as pessoas e empresas foram obrigadas a mudar o seu estilo de viver e de trabalhar. Colocadas em teletrabalho, milhares de colaboradores, agora, executam as suas funções a partir de casa. Além do trabalho ser realizado remotamente, as formações também ganharam um novo formato. O que que muda para quem participa de uma formação, ser presencial ou online? Muitas empresas estão a se reinventar para não deixar de realizar essas ações e até mesmo um kit boas-vindas é dado aos novos funcionários, já que agora, até mesmo o processo seletivo é feito através de videochamadas.
Quando se trata de aprendizagem, existem algumas formas que já são aplicadas há algum tempo, como o micro-learning, que basicamente é um conceito de um curso com uma duração muita curta, bem focado e objetivo. A ideia principal deste método é o foco num conteúdo específico. Por isso, o micro-learning é mais usado no mundo corporativo, pela rapidez e agilidade em aplicar, com essa ferramenta, pequenos cursos sobre temas específicos para as equipas, a qualquer momento. Além dele, existe o e-learning, que também é um modelo de aprendizagem aplicado numa plataforma de ensino à distância, que usa a internet como o meio de comunicação entre formandos e formador.
Vantagens da formação online
Neste momento de pandemia é importante investir no seu capital humano, ou seja, na sua equipa de colaboradores, de forma a manter acesa a motivação dos funcionários. As empresas tiveram que distanciar fisicamente quem forma de quem é formado, por isso, é preciso procurar formas para continuar com o cronograma de aperfeiçoamento, inclusive, com temas atuais e fundamentais neste momento. Formar a sua equipa de forma online tem várias vantagens:
1. Não há barreira geográfica – pode ser feito de qualquer lugar;
2. O tempo é otimizado – não há deslocamento;
3. Custo mais baixo – não há material impresso, uso de espaços físicos e consumo;
4. Otimização de objetivo – com aplicação do método micro-learning, por exemplo, o conteúdo é direcionado de forma focada à equipa.
Como aplicar uma formação de forma online?
Para desenvolver uma formação que engaje a sua equipa, é preciso que seja feito um planeamento que envolva todas as etapas necessárias para essa missão. Para conseguir atingir o objetivo com a equipa, não adianta fazer algo subjetivo e sem direção, as pessoas precisam de se identificar com o propósito da formação para que haja um envolvimento efetivo, que gere o resultado esperado. De seguida iremos ver 5 dicas para uma formação online?
1. Detalhe da necessidade
Primeiro, determine a necessidade do negócio, ou seja, qual o motivo da formação e, também, o objetivo, ou seja, o que necessita que as pessoas aprendam, desenvolvam ou mudem?
2. Qual é o público alvo?
É muito importante saber com quem a empresa se vai comunicar. São líderes? Colaboradores da equipa comercial, operacional? Qual o perfil dessas pessoas, incluindo o nível cultural e faixa etária? Com base nessas respostas é possível desenhar a linha de comunicação da formação.
3. Conteúdo
Neste passo do planeamento, é necessário definir o conceito chave da formação. Por exemplo, se é a fidelização de clientes, competências comportamentais de líderes, gestão financeira ou de projetos. E, além disso, quais as técnicas e ferramentas que serão ensinadas. A apresentação do conteúdo deverá ter referências e fluidez, ou seja, como uma história, que tem início, meio e fim. Conecte o conteúdo ensinado com a vida real.
4. Formato
É neste momento que o formato da formação é definido: carga horária e distribuição das horas e, definido o formato online, deverá prestar atenção aos detalhes da apresentação como fonte, cores e imagens. Invista num design clean, de fácil assimilação, sem poluição visual. Aposte num conteúdo diversificado que atraia o seu público.
5. Desenvolvimento da formação
A formação pode ser dividida em três fases: Introdução, momento em que as expectativas são alinhadas, os objetivos expostos, e as informações iniciais passadas aos formandos. Desenvolvimento de temas centrais, fase em que os conceitos e técnicas são colocados e, posteriormente, os exercícios são aplicados. E, por fim, o encerramento, momento em que se percebe quais foram as aprendizagens principais, como serão aplicadas no dia-a-dia e é feita uma avaliação geral, com abertura para feedback e sugestões.
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